سرهنگ علیاصغر شریفی؛ رئیس مرکز اطلاعرسانی پلیس راهور تهران بزرگ اظهار کرد: با توجه به وقوع حریق در محدوده خیابان خیام و گستردگی آن، محدودیت ترافیکی از میدان محمدیه به سمت شمال و چهارراه گلوبندک به سمت جنوب اعمال شده است.
وی افزود: در ساعت 9:35 صبح امروز در خیابان خیام قبل از چهارراه گلوبندک کوچه امین (منطقه12) یک باب انبار چسب دچار حریق شده است.
رئیس مرکز اطلاعرسانی پلیس راهور تهران بزرگ بیان کرد: تیمهای پلیس راهور منطقه 12 جهت روانسازی ترافیک و عوامل آتش نشانی جهت اطفاء حریق در محل حضور دارند.
محمداسماعیل توکلی؛ سرپرست اورژانس استان تهران نیز در گفتوگو با خبرنگار تسنیم از اعزام یک آمبولانس و یک موتورلانس به محل آتشسوزی بازار تهران خبر داد و گفت: این آتشسوزی در بازار بزرگ تهران، پاچنار، کوچه سید ولی، پاساژ موسوی در طبقه منفی یک رخ داده است.
وی افزود: اولین تماس با اورژانس در ساعت 9:37 گرفته شد و احتمال میرود دو نفر در این حادثه مصدوم شده باشند.